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國慶出行多擁堵 北海機場自助辦理好方便

私人飛機網 更新時間:2019-09-24 18:13:20 來源: 字號:

  為不斷提高北海機場服務質量,踐行民航“真情服務”理念,改善旅客出行體驗,恰值國慶旅游高峰期來臨之際,北海機場為旅客便捷出行提供了多種自助方式,具體舉措如下:

  一、完善“電子臨時乘機證明”系統使用流程

  自2019年9月3日起,北海機場開始啟用“電子臨時乘機證明”系統后,北海機場根據自身實際情況及旅客需求,目前已將兩臺“電子臨時乘機證明”終端分別安裝在值機2號柜臺和安檢A通道,同時為方便旅客使用(特別是首次使用的旅客),北海機場制作了統一的操作使用流程,放置在“電子臨時乘機證明”終端旁,旅客只需在現場按照操作流程操作,就可以辦理“電子臨時乘機證明”。

  在完善“電子臨時乘機證明”系統使用流程的同時,北海機場繼續推廣“臨時身份證辦理終端”,旅客可以通過自助區域的臨時身份證辦理終端辦理紙質臨時身份證明,旅客也可以前往候機樓二樓公安執勤室辦理人工臨時身份證明。

  二、遷移自助區域,增加自助值機設備

  為方便旅客辦理自助手續,9月起,北海機場將原有自助區域進行了遷移,遷移到候機樓國內出發入口直對位置,在北海機場出發的旅客只要進入候機樓,就可以直接前往自助值機區域,極大的方便了旅客辦理登記牌及紙質臨時乘機證明。

  隨著北海機場的旅客量不斷攀升,北海機場也不斷增加自助值機設備的投入,9月份北海機場已再次安裝2臺自助值機,目前中航信正在調試過程中,爭取在10月1日前投入使用。

  三、持續推進無紙化乘機工作

  為繼續深化民航局九項便民措施,切實推進“民航服務質量重點攻堅”專項行動,北海機場持續推進無紙化乘機工作,積極聯系中航信工作人員,不斷優化“航信通”無紙化出行系統,同時北海機場也根據旅客現場使用情況,優化工作流程,打造一條便捷出行“通道”。

  通過以上舉措,北海機場已提前為十月一旅游高峰期做好服務準備工作,接下來北海機場將不斷優化工作流程,為旅客提供更加便利的出行方式。

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